Delincuentes aprovechan diferentes modalidades como mensajes falsos a través de SMS o WhatsApp
El ánimo por encontrar el regalo perfecto, así como las ofertas y promociones de temporada, hacen que el consumidor se convierta en el blanco perfecto para los delincuentes que se encuentran al acecho en el espacio cibernético.
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“En esta temporada en la que hay una gran derrama económica que se genera a través de los aguinaldos y bonos, los fraudes cibernéticos van a estar a la orden del día y tenemos que ser cuidadosos de los amantes de lo ajeno”, aseguró José Luis González Torreblanca, asesor tecnológico del departamento de Modalidades a Distancia de la UPAEP.
Explicó que, a pesar que los ciberdelincuentes están al acecho todo el año, en esta temporada sus ataques son más latentes y aprovechan diferentes modalidades como mensajes falsos a través de SMS o WhatsApp. Por ejemplo, los mensajes en los que se reciben links que cuando la persona abre se dispersan troyanos o programas maliciosos que roban la información de la persona.
«Recibimos mensajes que parecen ser de personas conocidas o incluso de bancos y tiendas, donde nos solicitan datos personales o financieros bajo pretextos como cargos no reconocidos. Para proteger nuestro dinero, proporcionamos información que termina en manos de los delincuentes», advirtió.
De acuerdo con el especialista, una de las técnicas más comunes de fraude es el phishing por mensajes, que es cuando los delincuentes envían mensajes de textos o correos electrónicos que indican cargos sospechosos y de esta forma, cuando el consumidor se comunica para cancelar las transacciones se le piden datos personales sensibles.
Otro tipo de fraude se hace en sitios web falsos que muestran ofertas demasiado buenas para ser reales. Se hacen en páginas clonadas de tiendas de conveniencia o departamentales reconocidas. En este sentido González Torreblanca sugiere revisar que el sitio tenga el certificado de seguridad que es una letra “S” después del protocolo de transferencia de hipertexto (http).
“No hace mucho navegaba en Facebook y de repente me salió una promoción de un roto martillo que costaba 200 pesos, me llamó la atención porque se me hizo muy barato. Le di clic y me llevó a una página completamente clonada de estos supermercados grandes y estuve a punto de caer en la trampa. La página parecía muy bien hecha y todo estaba bien hasta que le di comprar y no me daba medios de pago como PayPal o Mercado Pago, que te aseguran la compra. Después me di cuenta que la dirección electrónica no cumplía con los requisitos porque no le antecedió la letra ´S´”, comentó.
Las llamadas de estafadores son también una forma de fraude frecuente. En algunas ocasiones, los delincuentes se hacen pasar por proveedores de servicios, solicitando pagos adicionales para liberar productos.
También comentó que con el uso de la inteligencia artificial, mucha gente puede ser víctima de engaños con la suplantación de voz de algún familiar o amigo cercano, que necesita dinero o ayuda. Por eso es necesario verificar la autenticidad de las personas, antes de actuar.
“Es importante mantener el sentido común despierto y apoyarse en familiares o amigos. Siempre hay alguien en casa o en la familia que sabe un poco más de tecnología. Consultar con ellos o buscar información en fuentes confiables antes de realizar una compra es fundamental para evitar sorpresas desagradables”, advirtió.
González Torreblanca destacó que el uso responsable y consciente de las plataformas digitales es responsabilidad de cada quien y puede marcar la diferencia.
Por último, refirió que además de disfrutar las celebraciones decembrinas es fundamental proteger el patrimonio personal o familiar. Invitó a los cibernautas a mantenerse alertas y seguir los siguientes consejos para evitar ser víctimas de fraudes cibernéticos.
Verificar enlaces y dominios. Antes de hacer clic en cualquier enlace, comprobar que la dirección web sea legítima y tenga el prefijo “https”.
Desconfiar de ofertas irreales. Si una promoción parece demasiado buena para ser verdad, probablemente, no lo sea.
Usar medios de pago seguros. Optar por plataformas como PayPal o MercadoPago, que ofrecen protección al comprador.
Evitar compartir datos sensibles. No proporcionar información como el número completo de tarjetas, códigos de seguridad ni claves bancarias por teléfono o mensajes.
Mantener actualizados los dispositivos. Las actualizaciones oficiales deben descargarse únicamente desde tiendas de aplicaciones reconocidas como Play Store o App Store.